Contato da Flor de Lis

Canais oficiais

Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Flor de Lis e ao domínio flordelisfloricultura.com.br.

Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.

• Telefone: 558498115750
• WhatsApp: 558498115750
• E-mail: contato@flordelisfloricultura.com.br
• Instagram: @flordelisfloricultura.natal

Atendimento e localização

O horário público informado pela loja é: Seg a Sex, 8h às 18h · Sáb 8h às 15h · Dom 8h às 12h. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.

O endereço público informado para a operação é Av. dos Xavantes, 1035 - Pitimbu, Natal - RN, 59069-605. Antes de se deslocar, confirme se a retirada está disponível para o produto e a data desejados.

Como agentes devem encaminhar

Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.